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Jeden Tag aus Überzeugung!

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben

Ihre Tätigkeit teilt sich ungefähr zu gleichen Teilen auf unsere beiden Bereiche auf:

50% Rezeption

  • Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Hotelgäste
  • Durchführung von Check-in und Check-out
  • Bearbeitung von Reservationen und Gästeanfragen
  • Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Gästen
  • Beratung unserer Gäste rund um das Hotel, die Region und aktuelle Angebote
  • Koordination und Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen des Hotels
  • Allgemeine administrative Arbeiten an der Rezeption

50% Service

  • Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste in unseren Restaurants und an der Bar
  • Beratung der Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken
  • Aufnahme und Servieren von Bestellungen
  • Vor- und Nachbereitung des jeweiligen Servicebereichs
  • Ordnungsgemässe Verbuchung und Abrechnung über das Kassensystem
  • Unterstützung des Serviceteams bei einem reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts

Qualifikationen
  • Sie verfügen idealerweise über eine Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie.
  • Sie haben Freude daran, sowohl im Service als auch an der Rezeption zu arbeiten und schätzen einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
  • Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und begegnen unseren Gästen herzlich, aufmerksam und professionell.
  • Sie sprechen sehr gut Deutsch und können sich auch auf Englisch sicher mit unseren Gästen verständigen. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
  • Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick.
  • Sie sind flexibel und bereit, auch an Wochenenden sowie teilweise abends zu arbeiten.
  • Sie sind ein Teamplayer und unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen dort, wo Sie gebraucht werden.
  • Ein gepflegtes Auftreten und eine positive Ausstrahlung sind für Sie selbstverständlich.

Wir bieten
  • Mitarbeiterunterkünfte in der Region mit WLAN
  • Attraktive Benefits innerhalb und ausserhalb der AlpinTrend Welt
  • Junges und modernes Team
  • Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gelebte Gastfreundschaft auch gegenüber unseren Mitarbeitenden
  • GEMEINSAMKEIT – wir schaffen gemeinsam(e) Erlebnisse
  • Offenheit gegenüber Mitdenkern- wir pflegen eine offene und ehrliche Feedback Kultur
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