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Sie sind Gastgeber:in (m/w/*) aus Leidenschaft und lieben den Service und die Abwechslung im Arbeitsalltag? Als Hostess (m/w/*) sind Sie die Drehscheibe unseres Service-Geschehens. Sie behalten den Überblick, auch wenn es lebhaft wird.

Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem mit 1 Michelin Stern prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Herzlicher Empfang: Sie begrüßen unsere internationalen Gäste und begleiten sie zu ihrem Platz
  • Reservierungs-Management: Sie nehmen Reservierungen entgegen und koordinieren die Tischzuteilungen professionell
  • Strategische Planung: In enger Zusammenarbeit mit der Schichtleitung teilen Sie die Tische optimal ein
  • Individuelle Betreuung: Sie beraten unser anspruchsvolles Publikum und sorgen dafür, dass Wünsche erfüllt werden, bevor sie ausgesprochen sind
  • Support & Standards: Sie unterstützen bei Vorbereitungstätigkeiten im Service/Office und achten stets auf die Sauberkeit und Ästhetik des Restaurants

Profil
  • Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im Restaurantgewerbe
  • Sprachkompetenz: Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch; jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenverantwortlich, engagiert und zeichnen sich durch eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise aus
  • Service-Mentalität: Ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft sowie ein besonderes Auge für Details sind für Sie selbstverständlich
  • Auftreten: Sie überzeugen durch ein gepflegtes Äußeres sowie erstklassige Umgangsformen, die unserem exklusiven Standard entsprechen
  • Resilienz: Auch in Stoßzeiten behalten Sie stets einen kühlen Kopf und agieren souverän und organisiert
  • Teamgeist: Sie schätzen die Zusammenarbeit auf Augenhöhe und unterstützen Ihre Kollegen flexibel dort, wo Hilfe benötigt wird

Wir bieten
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
  • Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
  • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
  • Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Staff und Family & Friends Preise für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
  • Interne und externe Trainings
  • „Adlon-Benefits“ innerhalb Berlins
  • Unternehmensvorteile
  • Kostenlose Verpflegung im Staff-Restaurant
  • Regelmäßige Team-Events
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